Coaching leidinggevenden
Binnen Center Parcs hebben we voor iedere Floormanager en Department manager, een gelijkvormig Europees ontwikkelingsprogramma dat gekoppeld is aan de Center Parcs Leadership Standards.
Floormanagers Coaching
Alle floormanagers binnen Center Parcs nemen per park deel aan 'Dashboardsessies'. Door middel van deze sessies hebben de floormanagers de mogelijkheid om hun jobgerelateerde competenties verder te ontwikkelen. De onderwerpen worden vastgesteld vanuit de vraag van de floormanagers. Hierbij kan je denken aan:
- Coaching
- Teamgerichtheid
- Inwerken nieuwe medewerkers
- Safety, Health & Environment
- Commercial Hospitality
- Omgaan met veranderingen
- Communicatie: gesprekstechnieken en SMART afspraken
- Kwaliteit op de werkvloer: van een klacht naar een kracht Als floormanager is het ook mogelijk om een BBL-opleiding niveau 4 te volgen. Hiermee kan je een landelijk erkend diploma behalen.
Department Manager Coaching
Als Department Manager binnen Center Parcs ben je verantwoordelijk voor een eigen discipline, bijvoorbeeld: Housekeeping, Safety & Pool, Restaurants & Bars, Receptie & Sport & Entertainment.
Voor een verdere ontwikkeling van je competenties als Department Manager is er een specifieke skill training van 2 dagen: 'de DM Clinic'. Alle Department Managers volgen op
dag 1 de training 'Situationeel leidinggeven' en daarnaast kunnen ze zich inschrijven voor een verdiepende workshop op
dag 2. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de onderwerpen: coaching, verandermanagement, kwaliteit en persoonlijke effectiviteit.
Om de competenties als Department Manager verder te ontwikkelen heb je 6 tot 8 individuele coachingsgesprekken met een senior trainer.