Het Friends-programma beloont je loyaliteit. Het is gebaseerd op een systeem van badges en niveaus die je ontgrendelt naarmate je meer verblijven boekt. 
Alle voordelen  die je op deze manier ontgrendelt zijn cumuleerbaar.

De inschrijving gebeurt automatisch zodra je je eerste verblijf boekt in een van onze Center Parcs-parken in Europa.  > Bij de lancering van het loyaliteitsprogramma in December 2025 wordt jouw klantgeschiedenis van de afgelopen 36 maanden bewaard, als je al klant was bij Center Parcs of als je het oude Friends-loyaliteitsstatuut had. Je badges en niveaus worden bij de lancering van het programma automatisch toegekend op basis van deze geschiedenis. > Als je vóór de lancering van het programma een reservering hebt gemaakt voor een verblijf dat plaatsvindt na de lancering, blijven je oude voordelen geldig voor deze reservering. 
Voor meer informatie kun je de algemene voorwaarden van het programma raadplegen door hier te klikken.

Voor al onze klanten, of je nu voor het eerst naar Center Parcs komt of onze parken al door en door kent.De inschrijving gebeurt automatisch, vanaf je eerste boeking van een verblijf in een van onze 28 Center Parcs-parken in Europa.Enkel klanten die geboekt hebben via de website van Center Parcs of via onze Center Parcs klantenservice komen in aanmerking voor het Center Parcs loyaliteitsprogramma.Voor meer informatie, raadpleeg de algemene voorwaarden van het loyaliteitsprogramma door hier te klikken.

De badges geven de voortgang van jouw Center Parcs-avontuur weer. Elke reservering brengt je dichter bij het behalen van een nieuwe badge. Elke badge geeft recht op specifieke voordelen (kortingen, exclusieve services, partneraanbiedingen...) die allemaal met elkaar te combineren zijn. Verzamel ze allemaal om alle voordelen te ontdekken! Hier zijn alvast enkele voorbeelden van voordelen per niveau: Badge Welkom:  Deze badge wordt automatisch ontgrendeld na je eerste verblijf en symboliseert je toetreding tot het Friends-loyaliteitsprogramma. En bij een eerste badge horen natuurlijk ook de eerste voordelen.Met deze eerste stap krijg je toegang tot de Friends-loyaliteitsaanbieding. Na je eerste verblijf ontvang je regelmatig een loyaliteitsaanbieding: een goede reden om onze parken (opnieuw) te ontdekken! 
Badge Trouwe avonturier: Deze badge beloont je trouw aan de natuur en bestaat uit 3 niveaus: - Niveau 1: Wordt ontgrendeld na je tweede verblijf, tegelijk met de badge Trouwe Avonturier. Hiermee krijg je bij elke nieuwe reservering een Activity Credit van €15, geldig op een ruime selectie van betalende activiteiten in het park. - Niveau 2: Dit niveau wordt bereikt na je 7e verblijf. Als je dit niveau bereikt, krijg je onder andere recht op early check-in en kan je vanaf 13.00 uur al gebruikmaken van jouw accommodatie. Ideaal om je verblijf in alle rust te beginnen en optimaal van jouw eerste dag te genieten. - Niveau 3: Dit is het hoogste niveau van de badge en wordt bereikt na je 15e verblijf. Als beloning ontvang je een gratis verblijf ter waarde van €800 in een Center Parcs-park naar keuze (volgens de voorwaarden van het programma). Dit voordeel wordt elke 15 verblijven opnieuw toegekend! Badge Horizonzoeker:  Deze badge bestaat uit 2 niveaus en beloont je ontdekkingsdrang naar verschillende landen, een echte globetrotter... in de natuur.  - Niveau 1: Niveau 1 wordt automatisch bereikt wanneer je de badge Horizonzoeker ontgrendelt. Hiervoor moet je in 2 verschillende landen hebben verbleven. Je ontgrendelt zo een verzamelobject dat in elk park beschikbaar is, in totaal zijn er 27 verschillende objecten.  - Niveau 2: Het hoogste niveau van deze badge wordt bereikt na een bezoek aan 4 landen. Als beloning voor je reislust krijg je een regionale specialiteit, beschikbaar in je cottage bij aankomst in het park van jouw keuze – met uitzondering van Terhills Resort. 
Bekijk het overzicht van de verschillende badges in deze afbeelding:

Als je reservering voldoet aan de voorwaarden van het Friends-programma, kunnen je voordelen automatisch worden toegepast tijdens het reserveren, opgehaald worden in het park of gebruikt worden via onze partnerwebsites. De loyaliteitsaanbiedingen (kortingen, voorkeursligging, exclusieve Friends-aanbiedingen, enz.) evenals je dagkaarten en partneraanbiedingen worden rechtstreeks per e-mail naar je verzonden. Je kunt ook op elk moment al je badges, niveaus en voordelen bekijken door in te loggen op je loyaliteitsruimte, rechtstreeks via je My Center Parcs-account. Houd er rekening mee dat badges en voordelen persoonlijk en niet overdraagbaar zijn, en niet retroactief (ze zijn niet van toepassing op verblijven die voor de lanceringsdatum zijn geboekt; in dat geval gelden de oude voorwaarden van het programma).

Alle verblijven die bij Center Parcs worden geboekt tellen mee voor het Friends loyaliteitsprogramma.De voordelen en beloningen van het Friends-programma zijn niet geldig tijdens een verblijf in Terhills Resort in België (bijvoorbeeld: Activity Credit, Early Check-in, voorkeursligging, enz. zijn niet van toepassing op dit park).

Daarnaast:
- Reserveringen voor dagkaarten in alle parken, inclusief Terhills Resort, tellen niet mee voor het Friends
-loyaliteitsprogramma Friends en geven geen recht op badges of voordelen.
- Klanten die geboekt hebben via de website centerparcs.be, via onze Center Parcs klantenservice of rechtstreeks bij een van de parken komen in aanmerking voor het Center Parcs loyaliteitsprogramma.
- Als je twee opeenvolgende reserveringen maakt voor hetzelfde park en voor opeenvolgende data, worden deze beschouwd als één enkel verblijf voor de berekening van je status.

Zodra je een reservering hebt gemaakt, kunt je je loyaliteitsruimte rechtstreeks terugvinden via je My Center Parcs-account  of via de Center Parcs-app. Om toegang te krijgen, log je in met het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij je reservering op onze website of  app . Ga vervolgens  via het menu Profiel naar je Loyaliteitsruimte. In je loyaliteitsruimte kun je al je badges, voordelen en behaalde niveaus bekijken.

Als je je badges niet kunt bekijken in je My Center Parcs-loyaliteitsruimte, controleer dan of je bent ingelogd met het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij je reserveringen. Als je namelijk meerdere e-mailadressen hebt gebruikt voor verschillende reserveringen, wordt er voor elk adres een apart account aangemaakt. De badges en niveaus worden dan voor elk account afzonderlijk berekend, op basis van de geschiedenis die aan elk gebruikt e-mailadres is gekoppeld. Als meerdere personen op hetzelfde postadres wonen en reserveringen maken met verschillende e-mailadressen, zijn de badges en niveaus strikt persoonlijk en worden ze per account/e-mailadres berekend: ze kunnen niet worden gedeeld binnen hetzelfde huishouden. Alleen reserveringen die met hetzelfde e-mailadres zijn gemaakt, tellen mee voor het sparen van voordelen op één account.Let op: als je twee opeenvolgende reserveringen maakt in hetzelfde park en op opeenvolgende data, worden deze bij de berekening van je status als één verblijf beschouwd. 
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze support via het formulier https://contactariane.centerparcs.nl/ of bel onze klantendienst. Onze medewerkers zijn opgeleid om al je vragen over het Friends-programma te beantwoorden.

Goed nieuws: zodra je een badge hebt behaald, kan je deze niet meer kwijtraken!

Echter, in het kader van de GDPR (Meer info over ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens) kan Center Parcs genoodzaakt zijn om je profiel – inclusief je loyaliteitsruimte – te verwijderen na meerdere jaren van inactiviteit, waardoor je je voordelen verliest.Je kunt er ook zelf voor kiezen om je uit te schrijven voor het programma, waarmee je afstand doet van je voordelen.

Tip: Raadpleeg regelmatig je loyaliteitsruimte in de Center Parcs-app om de geldigheid van je voordelen te controleren en geen aanbiedingen mis te lopen. Je ontvangt ook meldingen via e-mail.

De loyaliteitsaanbiedingen die je ontgrendelt via het Friends-programma worden meerdere keren per jaar naar je verzonden via e-mail, per post of zijn beschikbaar in je loyaliteitsruimte My Center Parcs.Met deze aanbiedingen krijg je toegang tot exclusieve kortingen die geldig zijn op een selectie van aankomstdata, cottagetypes en parken. Elke aanbieding heeft ook een specifieke geldigheidsperiode.Hoe meer badges en niveaus je ontgrendelt, hoe voordeliger je loyaliteitsaanbiedingen worden.Bijvoorbeeld: zodra je de badge “Welkom” behaalt, krijg je toegang tot de loyaliteitsaanbiedingen.En wanneer je de badge “Trouwe avonturier” (niveau 1) ontgrendelt, wordt je loyaliteitsaanbieding nog aantrekkelijker en krijg je voortaan gratis voorkeursligging.

Door niveau 2 van de badge Trouwe Avonturier te bereiken, oftewel na 7 verblijven, kan je bij elke nieuwe reservering profiteren van Early Check-in. Concreet betekent dit dat je vanaf 13.00 uur toegang krijgt tot jouw accommodatie – ideaal om jouw verblijf rustig te beginnen en optimaal van jouw eerste dag te genieten.Dit voordeel wordt automatisch toegepast bij je volgende reserveringen.
Early Check-in is echter niet mogelijk voor de volgende boekingen:- Verblijven in de parken Villages Nature Paris (FR) en Terhills Resort (BE)- Cottages voor meer dan 8 personen in alle parken in Europa- De volgende cottage-types: alle themacottages in alle parken in Europa, Wellness hotelsuites (Park Zandvoort) en nieuwe generatie cottages (Bispinger Heide)

In het kader van ons Friends-loyaliteitsprogramma ontvang je na elke 15 verblijven een cadeaubon ter waarde van €800, te gebruiken voor een verblijf in het Center Parcs-park van jouw keuze.  Deze cadeaubon wordt per e-mail toegestuurd.Hieronder vind je de stappen om je gratis verblijf te boeken:  1: Neem contact op met onze medewerkers via de exclusieve klantenservicelijn die vermeld staat in de e-mail die je hebt ontvangen, of reserveer rechtstreeks op onze website.  2: Kies je park en data. 3: Ontvang je bevestiging per e-mail en begin met het voorbereiden van je verblijf, we kijken uit naar jouw komst! 
Je hebt 12 maanden vanaf de ontvangst van de cadeaubon om deze te gebruiken. Na deze datum is de bon niet meer geldig.Als het bedrag van je reservering lager is dan €800, kun je het resterende bedrag gebruiken voor een toekomstige reservering of om activiteiten te reserveren via je My Center Parcs-account, door de code van de cadeaubon in te voeren bij de betalingsstap. Als het bedrag van de reservering hoger is dan €800, betaal je het resterende bedrag bij. 
Waarom een cadeaubon ter waarde van € 800? Dit bedrag komt in de meeste gevallen overeen met een reservering van een premium cottage voor 6 personen buiten de schoolvakanties voor een verblijf van vier nachten doordeweeks of drie nachten in het weekend.  

In het kader van ons Friends-loyaliteitsprogramma zijn jouw cadeaus, indien je status dit toelaat, beschikbaar in de Shop & Smile-winkel of aan de receptie van het park in Les Landes de Gascogne (FR), Park Bostalsee (DE), Parc Sandur (NL) en Nordborg Resort (DK), op vertoon van je boekingsnummer. De exacte locatie wordt vermeld in je My Center Parcs-loyaliteitsruimte.

Binnen het Friends-loyaliteitsprogramma ontvang je vanaf niveau 3 van de badge Horizonzoeker elk einde van het jaar twee gratis dagentree-tickets, geldig voor jou of je dierbaren. Je ontvangt een unieke code per e-mail, die je rechtstreeks op onze website kunt gebruiken om je dagtickets te reserveren. Je hebt 12 maanden vanaf de ontvangst van de unieke code om deze te gebruiken. Na deze datum is de code niet meer geldig.

Je kunt je op elk moment uitschrijven:Via je My Center Parcs-account, in de rubriek ‘Mijn profiel > Mijn voorkeuren’Of via de link in bepaalde e-mails die je ontvangt wanneer je een badge of een nieuw niveau ontgrendelt. 
In beide gevallen word je doorgestuurd naar dezelfde uitschrijfpagina. Als je niet bent ingelogd wanneer je deze pagina opent, wordt je gevraagd je e-mailadres in te vullen zodat je een bericht ontvangt waarmee je je kunt identificeren. Na bevestiging op deze pagina ontvang je een bevestigingsmail.
Let op: uitschrijven is onomkeerbaar – je verliest dan definitief al je badges en de bijbehorende voordelen.